KCZY MOGĘ ZWRÓCIĆ PRODUKT?
Tak, oczywiście. Produkt, który nie został otwarty możesz zwrócić bez podawania przyczyny nawet do 14 dni od momentu zakupu. Polecamy zwrot, wybierając najtańszą formę dostawy dostępną u nas w sklepie, zwrócimy Ci środki za wysyłkę paczki. Pamiętaj o formularzu zwrotu, znajdziesz go na dole strony głównej.
ILE MAM CZASU NA ZWROT PRODUKTU?
Na zwrot produktów w sklepie duogel.pl masz 14 dni od daty zakupu.
ILE ZAPŁACĘ ZA DOSTAWĘ?
Za wysyłkę paczki za pobraniem zapłacisz 16,99 zł, przy przedpłacie 15,99 zł. Wszystkie zakupy na kwotę wyższą niż 200 zł wysyłamy nie pobierając dodatkowo opłaty za wysyłkę. Odbiór osobisty w siedzibie firmy również jest gratis.
JAK SZYBKO PRODUKTY BĘDĄ U MNIE?
Produkty w zależności od dostępności i kuriera będą u Ciebie od 24h do 5 dni roboczych maksymalnie.
JAKIE MAM DOSTĘPNE FORMY DOSTAWY?
W naszym sklepie można skorzystać z kilku dostepnych form dostawy:
- InPost Paczkomaty
- InPost kurier
- InPost kurier za pobraniem
- DPD kurier
- DPD kurier za pobraniem
- Odbiór własny w siedzibie sklepu stacjonarnego w Bydgoszczy, ul.Kościuszki 27C.
CO MAM ZROBIĆ, GDY PŁATNOŚĆ SIĘ NIE POWIODŁA?
Prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta mailowo: kontakt@duogel.pl lub telefonicznie 666-610-100. Pomogą dokończyć płatność lub zmienią formę płatności zgodnie z życzeniem klienta.